Παρά τις ψευδαισθήσεις μας περί ανεξαρτησίας και ελέγχου, είναι δυνατό σε ένα βαθμό, να χειραγωγήσουμε τους ανθρώπους χρησιμοποιώντας μια ποικιλία ψυχολογικών τεχνασμάτων – -πάνω σε αυτό βασίζεται ολόκληρη η βιομηχανία διαφήμισης και μάρκετινγκ. Επομένως, είναι λογικό, ότι ένας μικρός έλεγχος του μυαλού, θα μπορούσε να κάνει τα πράγματα να πάνε λίγο πιο καλά. Έχοντας αυτό κατά νου, εδώ είναι μερικά απλά ψυχολογικά κόλπα, που υποστηρίζονται από την επιστήμη και σίγουρα θα έχουν θετικό αντίκτυπο στις αλληλεπιδράσεις σας:
Μικρή σιωπή
Εάν κάνετε μια ερώτηση σε κάποιον και δεν σας δώσει μια πλήρη και ικανοποιητική απάντηση, δοκιμάστε να διακόψετε τη συνομιλία για μερικά δευτερόλεπτα και να διατηρήσετε απλά οπτική επαφή. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό θα κάνει το άτομο με το οποίο μιλάτε, να αισθανθεί πίεση να εξηγήσει λεπτομερέστερα την προηγούμενη απάντησή του και να απαντήσει στην ερώτησή σας πιο διεξοδικά. Πολλοί άνθρωποι μπορεί να βρίσκουν άβολη τη σιωπή και την οπτική επαφή, γι’ αυτό χρησιμοποιήστε αυτό το κόλπο προσεκτικά.
Ο καθρέφτης
Ο καθρέφτης της προσωπικότητας, ή το φαινόμενο του Χαμαιλέοντα, είναι όταν μιμούμαστε ασυνείδητα τους ανθρώπους γύρω μας – τη γλώσσα του σώματος και άλλες συμπεριφορές τους. Όλοι έχουμε την τάση να το κάνουμε αυτό, η παρατήρηση μιας συμπεριφοράς αυξάνει την πιθανότητα να την επαναλάβουμε. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας, αντικατοπτρίζοντας συνειδητά, άτομα που προσπαθείτε να επηρεάσετε, μιμούμενοι τους τρόπους τους και άλλες συμπεριφορές τους. Αυτό αυξάνει την εμπιστοσύνη και θα σας κάνει να φαίνεστε πιο έγκυροι και αξιόπιστοι, γιατί κυριολεκτικά θα θυμίζετε στους ανθρώπους τον εαυτό τους.
Ο πατέρας ξέρει καλύτερα
Αν θέλετε να βάλετε λίγη «εξουσία» πίσω από αυτά που λέτε και να τα κάνετε να φαίνονται πιο πειστικά, ισχυριστείτε, ότι τα μάθατε από τον πατέρα σας. Δεν έχει σημασία αν το άτομο με το οποίο μιλάτε ξέρει ή όχι ποιος είναι ο πατέρας σας. Η τακτική μπορεί να είναι πιο αποτελεσματική αν δεν τον ξέρουν. Σωστό ή λάθος, οι άνθρωποι τείνουν να αποδίδουν σοφία και εξουσία σε πατρικές φιγούρες, οπότε δηλώνοντας, ότι οι πληροφορίες ή οι συμβουλές που παρέχετε, σας δόθηκαν από τον πατέρα σας, είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσουν λίγο περισσότερη αξία στο μυαλό των άλλων.
«Κλείστε του την πόρτα κατάμουτρα»
Προσπαθείτε να πείσετε κάποιον να κάνει κάτι; Δοκιμάστε την τεχνική “Door in The Face” (κλείνω την πόρτα κατάμουτρα). Το όνομα αυτής της τεχνικής προέρχεται από την συνήθεια των ανθρώπων, να κλείνουν την πόρτα κατάμουτρα σε έναν πιεστικό πωλητή. Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το τέχνασμα, ζητήστε πρώτα κάτι πολύ πιο δύσκολο ή πιο εξωφρενικό από αυτό που πραγματικά θέλετε – κάτι που αναμφίβολα θα αρνηθούν. Στη συνέχεια, υποχωρήστε και ζητήστε τους την αρχική σας επιθυμία. Οι πιθανότητες να συμφωνήσουν είναι τώρα πολύ μεγαλύτερες. Όταν υποβαθμίζετε αυτό που ζητάτε, γίνεται αντιληπτό υποσυνείδητα ως παραχώρηση – η οποία δημιουργεί «χρέος». Οι άνθρωποι θα έχουν μια έντονη παρόρμηση να διαγράψουν αυτό το χρέος συμφωνώντας στο «μικρότερο» αίτημά σας.
Ξεπεράστε το άγχος της οπτικής επαφής
Η διατήρηση της κατάλληλης οπτικής επαφής είναι απαραίτητη εάν θέλετε να φανείτε φιλικοί και γεμάτοι αυτοπεποίθηση. Εάν αντιμετωπίζετε άγχος οπτικής επαφής, ένα απλό κόλπο είναι, να κοιτάτε ανάμεσα στα μάτια του ατόμου με το οποίο μιλάτε αντί να το κοιτάτε απευθείας στα μάτια. Το άτομο με το οποίο μιλάτε δεν μπορεί να διακρίνει τη διαφορά και είναι πιθανό να βρείτε, ότι το να το κοιτάτε ανάμεσα στα μάτια είναι πολύ πιο άνετο από την άμεση οπτική επαφή.
Η επανάληψη
Εάν προσπαθείτε να πείσετε κάποιον για κάτι, ένα από τα πιο ισχυρά ψυχολογικά κόλπα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι αυτό, που είναι γνωστό ως προκατάληψη επανάληψης. Βασικά, η νομιμότητα και αλήθεια οποιασδήποτε δήλωσης αυξάνεται όσο πιο συχνά επαναλαμβάνεται – με άλλα λόγια, όσο περισσότερο επαναλαμβάνετε κάτι, ακόμη και αν πρόκειται για αναληθείς ή εσφαλμένες πληροφορίες, τόσο πιο πιθανό είναι οι άνθρωποι να αρχίσουν να σας πιστεύουν. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα το γνωστό ως «φαινόμενο της ψευδαίσθησης αλήθειας». Έτσι, την επόμενη φορά που θα χρειαστεί να πείσετε κάποιον για κάτι, απλώς επαναλάβετέ το με επιμονή.
Ο καλός ακροατής
Στους ανθρώπους αρέσει να μιλάνε με κάποιον, που θεωρούν ότι είναι καλός ακροατής. Αλλά αν θέλετε να επικοινωνήσετε στο άλλο άτομο, ότι ακούτε τι λέει, η παράφραση των δηλώσεών του και η επανάληψη τους είναι μια απλή αλλά αποτελεσματική τακτική. Απλά προσέξτε να μην το παρακάνετε. Μία ή δύο φορές κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας είναι περισσότερο από αρκετό για να δείξετε, ότι έχετε επενδύσει πραγματικά σε αυτό που λέει κάποιος, χωρίς να καταλάβει τι επιδιώκετε με τις επαναλήψεις και γιατί.
Το λεξιλόγιο
Οι επιλογές λεξιλογίου μπορούν να έχουν τεράστιο αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο σας αντιλαμβάνονται οι άνθρωποι και πόσο συχνά κάνουν αυτό που θέλετε. Συχνά όταν μιλάμε, χρησιμοποιούμε ασυνείδητα φράσεις όπως «νομίζω» ή «δεν είμαι 100% σίγουρος, αλλά…» Αυτό δίνει στο κοινό σας περιθώριο να αμφιβάλλει για αυτό που λέτε και να σας αντιληφθεί ως λιγότερο αξιόπιστο. Από την άλλη πλευρά, η χρήση φράσεων όπως «ξέρω», «πιστεύω» ή «είμαι σίγουρος», θα κάνει τα επιχειρήματά σας να φαίνονται πιο έγκυρα – ακόμα κι αν τίποτα άλλο δεν αλλάξει σε αυτό που λέτε. Με άλλα λόγια, οι δηλώσεις σας μπορεί να είναι τόσο αμφίβολες όσο πριν, αλλά επειδή τις λέτε με τόση σιγουριά, οι άνθρωποι θα έχουν μια ισχυρότερη τάση να σας πιστεύουν.
Χρησιμοποιήστε το όνομα
Εάν νιώθετε, ότι η προσοχή κάποιου ξεφεύγει από εσάς ή εάν θέλετε να βεβαιωθείτε, ότι είναι επικεντρωμένος σε εσάς, ανεξάρτητα από το τι άλλο συμβαίνει γύρω σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το όνομά του. Είτε το συνειδητοποιούν είτε όχι, οι περισσότεροι απολαμβάνουν τον ήχο του ονόματός τους. Το να τους απευθύνεστε συχνά με το όνομά τους κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, δημιουργεί μια αίσθηση οικειότητας, που σας βοηθά να κάνετε μια πιο καλή πρώτη εντύπωση. Η επιστήμη λέει, ότι το άκουσμα του ονόματός μας, επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο φιλτράρουμε ενστικτωδώς όλα τα υπόλοιπα ερεθίσματα, όταν ακούμε κάτι ενδιαφέρον. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι πωλητές εκπαιδεύονται να επαναλαμβάνουν το όνομά σας συχνά καθώς σας δίνουν την προσφορά τους.
Τα κομπλιμέντα
Ένα από τα πιο δύσκολα κόλπα του μυαλού περιλαμβάνει κάτι που ονομάζεται «αυθόρμητη μεταφορά χαρακτηριστικών». Με λίγα λόγια, αυτό σημαίνει, ότι οι άνθρωποι τείνουν να σας βλέπουν με τα επίθετα που χρησιμοποιείτε εσείς για άλλους ανθρώπους. Έτσι, αν θέλετε κάποιος να σας δει ως έξυπνο, αρχίστε να αποκαλείτε άλλους ανθρώπους έξυπνους. Αν θέλετε να σας βλέπουν ως σίγουρους —ή ακόμα και ελκυστικούς— περιγράψτε τους άλλους χρησιμοποιώντας αυτούς τους όρους. Με τον καιρό, όλοι θα αρχίσουν να σας βλέπουν μέσα από το πρίσμα αυτών των σχολίων. Λάβετε υπόψη, ότι αυτό λειτουργεί και αντίστροφα—αν περνάτε το χρόνο σας προσβάλλοντας άλλους ανθρώπους, οι γύρω σας μπορεί να αρχίσουν να σας βλέπουν με πολύ αρνητικό τρόπο.
Οι χάρες
Ο Μπέντζαμιν Φράνκλιν έχει πει, ότι «αυτός που κάποτε σου έκανε μια καλοσύνη, θα είναι πιο έτοιμος να σου κάνει μια άλλη, από εκείνον που εσύ ο ίδιος έχεις υποχρεώσει».
Το να ζητάς από κάποιον μια χάρη είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να τον κάνεις να σε συμπαθήσει περισσότερο. Μπορεί να ακούγεται λίγο αντιφατικό, αλλά η ψυχολογία πίσω από αυτό το αποτέλεσμα είναι, ότι οι άνθρωποι υποσυνείδητα θα εκλογικεύσουν τη συμφωνία τους να σας βοηθήσουν υποθέτοντας, ότι μάλλον πρέπει να σας συμπαθούν.
«Με συγχωρείτε, ήταν τυχαίο»!
Θέλετε να επηρεάσετε τους ανθρώπους; Δοκιμάστε κάποιο δήθεν τυχαίο άγγιγμα, μια περιστασιακή διαπροσωπική επαφή δηλαδή, ενώ αλληλεπιδράτε με κάποιον. Το σύντομο άγγιγμα του βραχίονα ή του ώμου τους, έχει αποδειχθεί, ότι κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται αμέσως πιο ζεστοί απέναντί σας. Αν και ακούτε συχνά αυτή τη συμβουλή στο πλαίσιο του ραντεβού και του ρομαντισμού, είναι ένα ισχυρό κόλπο του μυαλού κάθε φορά που προσπαθείτε να σας αντιληφθούν με θετικό τρόπο.
Το σπάνιο έλκει
Η αρχή της σπανιότητας είναι ένα από τα πιο κοινά παραδείγματα κραυγαλέων ψυχολογικών τεχνασμάτων, που συναντάμε σε καθημερινή βάση. Κάθε φορά που βλέπετε μια διαφήμιση που υπόσχεται κάτι, που είναι περιορισμένο —σε χρόνο ή ποσότητα— χρησιμοποιεί το φαινόμενο της σπανιότητας εναντίον σας. Είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί αυτό λειτουργεί: Έχουμε την τάση να δίνουμε μεγαλύτερη αξία σε κάτι, όταν πιστεύουμε ότι είναι σπάνιο. Όταν σας λένε, ότι μια ευκαιρία υπάρχει μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα ή σε περιορισμένο απόθεμα, ο φόβος σας να τη χάσετε εμφανίζεται και σχεδόν ενστικτωδώς θέλετε να τον αποφύγετε. Αν και αυτό είναι πιο χρήσιμο με τα προϊόντα μάρκετινγκ, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτό το τέχνασμα με άλλους τρόπους. Μπορείτε π.χ να κάνετε τους ανθρώπους να περνούν περισσότερο χρόνο μαζί σας υπονοώντας, ότι δεν μπορείτε εύκολα να τους εντάξετε στο πολυάσχολο πρόγραμμά σας.
Η αλήθεια είναι, ότι δεν πρόκειται να ελέγχετε μυαλά και να υπνωτίζετε τους ανθρώπους για να κάνουν αυτό που θέλετε, υπάρχουν όμως ψυχολογικά κόλπα που λειτουργούν πραγματικά – και που υποστηρίζονται από επιστημονικά στοιχεία. Μπορει να μην υπάρχει πραγματικός έλεγχος του νου, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα κόλπα για να προσφέρετε στον εαυτό σας κάποια πλεονεκτήματα. Απλώς να θυμάστε, ότι και άλλοι άνθρωποι χρησιμοποιούν πιθανότατα τα ίδια κόλπα σε εσάς.
Πηγή: lifehacker.com